PolĂ­ticas de Privacidad

Si tienes alguna pregunta sobre esta PolĂ­tica de privacidad, puedes comunicarte con nosotros utilizando la informaciĂłn siguiente:

Nombre: StudIA Lab de Marcelo Alejandro Vasquez

Calle: M71 L14, Barrio Los Manzanos, Los Alisos (4600) – JUJUY

PaĂ­s: Argentina
Correo electrĂłnico: help@studialab.com

Nuestros usuarios pueden enviar consultas sobre asuntos de protección de datos personales, privacidad y seguridad a Marcelo Vasquez a través del email proporcionado anteriormente.

RESPONSABILIDAD
El servicio prestado por la plataforma StudIA Lab es de carácter meramente colaborativo y su uso no tiene la consideración de vinculantes a efectos legales y/o de una pretendida exigencia de responsabilidad. El usuario acepta dicha limitación de responsabilidad con el uso del presente servicio. Se recomienda siempre completar la información aquí suministrada mediante consulta a un profesional de la materia objeto de la consulta.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Recogemos informaciĂłn para proporcionar los mejores servicios a todos nuestros usuarios. El tipo de informaciĂłn que recogemos se basa en el tipo de uso que hagas de nuestros servicios y de cĂłmo los administres.

Existen tres tipos de actividades y de las cuales se requieren los siguientes datos:
Al navegar por el sitio web sólo almacenamos cookies referentes al análisis de la evolución del tráfico y de tu interacción con el sitio web para así mejorar la experiencia de usuario.

Los datos vienen enlazados con tu persona a través de un número de identificación aleatorio generado al entrar al sitio web.

También recogemos información sobre la interacción de tus aplicaciones, navegadores y dispositivos con nuestros servicios, como la dirección IP, informes sobre fallos, actividad del sistema, así como la fecha, la hora y la URL de referencia de tu petición con el objetivo de mejorar la experiencia de usuario y mejorar nuestros servicios.

¿DÓNDE ALMACENAMOS ESTA INFORMACIÓN?
Contamos con servidores proporcionados por Don Web los cuales se pueden encontrar fuera de tu país de residencia. Las normativas de protección de datos varían en función del país, por lo que algunas ofrecen más protección que otras. Independientemente de dónde se trate la información, implementamos las mismas medidas de protección que se describen en este documento. Cuando recibimos reclamos formales por escrito, nos ponemos en contacto con la persona para resolver cualquier transferencia de datos que no hayamos podido solucionar. Cada día trabajamos para mantener una mayor y mejor seguridad en dichos servidores y evitar posibles problemas.

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS ESTA INFORMACIÓN?
Prestar nuestros servicios
Utilizamos tu informaciĂłn para prestar nuestros servicios, en particular todos los relacionados a aprendizaje de las personas.

Mantenimiento de servicios
También usamos tu información para garantizar que nuestros servicios funcionan correctamente, por ejemplo, para comprobar que nuestro servicio es accesible por todos y solucionar los problemas de los que nos informas.

Servicios personalizados
La información que recogemos nos ayuda a proporcionarte servicios personalizados, por ejemplo, cuando se guarda tu nombre, se crea un vínculo entre tu persona y el servicio para ofrecer servicios más personalizados.

MediciĂłn del rendimiento
Utilizamos herramientas de análisis y mediciones para comprender cómo utilizas nuestros servicios con el fin de mejorar el diseño del producto y la experiencia de usuario.

ComunicaciĂłn
Utilizamos la información que recogemos como el email para interactuar directamente contigo. Es decir, notificarte si detectamos alguna actividad sospechosa en el sistema. En ocasiones, también captamos el email como parte del servicio a las empresas que contratan nuestras salas, como, por ejemplo, para la gestión de citas online, formularios de contacto o solicitud de ampliación de la información.

COMPARTIR INFORMACIÓN
StudIA Lab de Marcelo Vasquez no vende, intercambia ni transfiere a terceros datos personales, salvo que sea requerido por la justicia Argentina.

Estas cláusulas de confidencialidad se aplican también a personas de confianza que traten en nuestro nombre de acuerdo con las instrucciones que les proporcionamos y de conformidad con nuestra Política de Privacidad y otras medidas de seguridad y confidencialidad aplicables y con los empleados de StudIA Laba de Marcelo Vasquez.

Compartiremos informaciĂłn personal de forma externa si consideramos que no cumple con cualquier requisito previsto en la ley o normativa aplicables para atender un proceso legal o un requerimiento de una autoridad competente y por tanto pueda estar cometiendo algĂşn tipo de infracciĂłn, fraude o problema de seguridad.

ACTUALIZAR INFORMACIÓN
Si necesitas actualizar la información proporcionada a nuestra plataforma, deberás volver a mandar la nueva información por correo electrónico.

ELIMINAR INFORMACIÓN
En cualquier momento, puedes eliminar la información que guardamos sobre ti, todos los datos y conversaciones que has mantenido con esa sala en nuestra plataforma. Para ello deberás enviar un email a help@studialab.com y en el Tema/Subject del email escribir: OLVIDARME y atenderemos tu solicitud con urgencia y diligencia.

DERECHO A PRESENTAR UN RECLAMO ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, todo interesado tendrá derecho a presentar una reclamación ante nuestra autoridad de control, Claudia Lamas, desde la información proporcionada con anterioridad, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el presente.

INTEGRACIÓN CON PLATAFORMAS EXTERNAS
Actualmente disponemos de salas integrados con diferentes herramientas. A continuación, vamos a desglosar cuál es el tratamiento de tus datos con cada una de ellas.

BASE JURĂŤDICA
En el ejercicio de intereses legĂ­timos
Tratamos tu informaciĂłn para alcanzar nuestros intereses legĂ­timos y, al mismo tiempo, aplicamos medidas de protecciĂłn adecuadas para garantizar tu privacidad. Esto significa que tratamos tu informaciĂłn con los siguientes objetivos:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios.
Saber cĂłmo utilizan los usuarios nuestros servicios para garantizar y mejorar su rendimiento.
Personalizar nuestros servicios para ofrecerte una mejor experiencia de usuario.
Detectar, prevenir o solucionar de otra forma fraudes, abusos y problemas de seguridad o técnicos relacionados con nuestros servicios.
Proteger a StudIA Lab de Marcelo Vasquez, a nuestros usuarios y al público en general de daños a sus derechos y propiedades o a tu seguridad en la medida exigida o permitida por la ley.
Llevar a cabo investigaciones que mejoren nuestros servicios para los usuarios y beneficien al pĂşblico en general.
Responder a reclamos legales, incluida la investigaciĂłn de posibles infracciones de las condiciones de servicio aplicables.
Para cumplir obligaciones legales
Trataremos tus datos para cumplir una obligaciĂłn legal que asĂ­ lo requiera, por ejemplo, para responder a un proceso legal o un requerimiento de una autoridad competente.

No recopilaremos intencionalmente ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Nuestro sitio, productos y servicios están dirigidos a personas que tengan al menos 13 años o más.

Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de help@studialab.com